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成(chéng)交結果(guǒ)單筆公(gōng)告預覽
| 一，項目(mù)基(jī)本(běn)情(qíng)況(kuàng) |
| 框(kuàng)架協(xié)議采購計劃(huá)編號：**** |
| 框架協議項(xiàng)目名(míng)稱：****公(gōng)務(wù)車購買保(bǎo)險 |
| 框(kuàng)架協(xié)議名稱(chēng)：**回族(zú)自治區(qū)機(jī)動車(chē)保險服(fú)務框架協(xié)議 |
| 框架(jià)協議編號：****0710KJXYDD000003 |
| 框(kuàng)架協議分(fēn)包(bāo)名稱(chēng)：：**回(huí)族自(zì)治(zhì)區機動(dòng)車(chē)保(bǎo)險服務框架協議采購項(xiàng)目(mù)_包01 |
| 二，中(zhōng)標（成交(jiāo)）信息 |
供(gōng)應商(shāng)名稱 供應(yīng)商(shāng)地址(zhǐ) 供應(yīng)商(shāng)聯(lián)係電話 成(chéng)交(jiāo)金額（元） | **** | **回(huí)族(zú)自(zì)治(zhì)區**市**區**西路239號英力特大(dà)廈(shà)B座八(bā)樓，九樓（含(hán)東西(xī)連廊），十三(sān)樓 | 182****5066 | 6230.9 | |
| 三(sān)，主(zhǔ)要標(biāo)的及(jí)中(zhōng)標(biāo)（成交）信(xìn)息(xī) |
服務(wù)類 標(biāo)的名稱 品(pǐn)目名(míng)稱(chēng) 服務範圍(wéi) 服(fú)務(wù)要求 服務時間 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 單價(jià) | **回族自(zì)治區(qū)機動(dòng)車保險(xiǎn)服務(wù)框(kuàng)架(jià)協(xié)議采購項目(mù) | 財(cái)產(chǎn)保險服務 | **回(huí)族自(zì)治(zhì)區機動車保險服務 | 規格(gé)參數-服務內(nèi)容(róng)及(jí)質(zhì)量(liáng)標準：不(bù)限(xiàn) (三(sān)，入(rù)圍(wéi)保(bǎo)險(xiǎn)險(xiǎn)種 框(kuàng)架協議入圍保險的險種：商業險(xiǎn)和交強險。 1.商(shāng)業險(xiǎn)保(bǎo)障(zhàng)範(fàn)圍： （1）第(dì)三者責(zé)任險； （2）車輛損失(shī)險，保險金(jīn)額按(àn)國(guó)家(jiā)統一(yī)的(dí)車輛保險(xiǎn)係統自動(dòng)生成(chéng)的金額執(zhí)行； （3）車上(shàng)人(rén)員責(zé)任險； （4）投(tóu)保單(dān)位(wèi)根據實(shí)際需要，可(kě)選(xuǎn)擇購(gòu)買的險種： ①機(jī)動車(chē)附加險種：附(fù)加絕(jué)對(duì)免賠(péi)率(shuài)特約條款(kuǎn)，附加(jiā)車輪單獨(dú)損失險，附加(jiā)新(xīn)增加(jiā)設備(bèi)損失(shī)險(xiǎn)，附(fù)加車身(shēn)劃痕損(sǔn)失險，附加修理期間費用補償險，附加(jiā)發動(dòng)機進水損壞(huài)除外(wài)特(tè)約條(tiáo)款，附加(jiā)車(chē)上(shàng)貨物責(zé)任險，附加精神損(sǔn)害撫慰金(jīn)責任險，附加(jiā)法定節假(jiǎ)日限額翻(fān)倍險，附(fù)加醫保外用(yòng)藥外醫療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)。 ②新能源汽車附加險(xiǎn)種(zhǒng)：附(fù)加(jiā)外部(bù)電網(wǎng)故障(zhàng)損失險，附加(jiā)自用(yòng)充電樁損失(shī)保(bǎo)險(xiǎn)，附(fù)加(jiā)自用(yòng)充(chōng)電樁責(zé)任(rèn)保(bǎo)險(xiǎn)，附加絕(jué)對免賠率(shuài)特(tè)約條款(kuǎn)，附加車(chē)輪單獨損(sǔn)失(shī)險，附加新增加設(shè)備(bèi)損(sǔn)失險，附(fù)加(jiā)車身劃痕損(sǔn)失險(xiǎn)，附(fù)加(jiā)修理期(qī)間費用補償險(xiǎn)，附加(jiā)車(chē)上(shàng)貨(huò)物責任險，附加精(jīng)神(shén)損害撫(fǔ)慰金責任險，附(fù)加法定節(jié)假日(rì)限額翻(fān)倍(bèi)險(xiǎn)，附(fù)加(jiā)醫保外用藥(yào)外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)，附加(jiā)機(jī)動車(chē)增值服務(wù)特約條款(kuǎn)，附加機動(dòng)車增(zēng)值(zhí)服(fú)務(wù)特(tè)約條(tiáo)款。 其(qí)中（1）（2）（3）項為必(bì)須投保(bǎo)險種，不計(jì)免賠特(tè)約險按各項投保(bǎo)金(jīn)額的100%計(jì)算(suàn)，“第三者責(zé)任險”由(yóu)投(tóu)保單位根據需要自(zì)行確(què)定保險金(jīn)額(é)。是(shì)否增加(jiā)投保（4）項(xiàng)的其他附加險(xiǎn)種(zhǒng)，由(yóu)投保(bǎo)單(dān)位根(gēn)據需要(yào)自(zì)行確(què)定(dìng)，增加(jiā)投保(bǎo)險(xiǎn)種的(dí)自主(zhǔ)定價(jià)係數(shù)與上述必(bì)保(bǎo)險種(zhǒng)相(xiāng)同。 2.交(jiāo)強險(xiǎn)保(bǎo)障範(fàn)圍： 汽(qì)車交通(tōng)事(shì)故責任強(qiáng)製保險費率(shuài)浮(fú)動(dòng)因(yīn)素及(jí)比率(shuài)按《機動車(chē)交通事故責任(rèn)強製保險(xiǎn)條(tiáo)款（2020版）》的統(tǒng)一規定(dìng)執行，並(bìng)隨國(guó)家(jiā)政(zhèng)策的(dí)調整而(ér)調(tiáo)整。 ▲九，服(fú)務(wù)人員(yuán)組(zǔ)成(chéng) （一）入(rù)圍供應(yīng)商(shāng)應選(xuǎn)派工作責任(rèn)心(xīn)強，經驗(yàn)豐(fēng)富(fù)的人(rén)員組成(chéng)服務團(tuán)隊(duì)，服務團(tuán)隊由(yóu)報案(àn)，現場(cháng)查(chá)勘(kān)，定損，道路救援，車輛維(wéi)修，索賠，結(jié)案，保(bǎo)險知(zhī)識培(péi)訓和聯係溝(gōu)通(tōng)等(děng)各項服(fú)務(wù)人(rén)員組成(chéng)，做好(hǎo)服務(wù)保障(zhàng)工作。 （二）入(rù)圍供應(yīng)商(shāng)應對投保車輛建(jiàn)立(lì)用戶檔案，開展跟蹤服務，做(zuò)好(hǎo)業務(wù)銜接，資金(jīn)結算(suàn)和數據統計等工(gōng)作。) 規格(gé)參數(shù)-報價(jià)承諾(nuò)：不限 (▲四，保險(xiǎn)費(fèi)的(dí)計算 本項(xiàng)目(mù)涉及的(dí)機動車(chē)保(bǎo)險費按以(yǐ)下公式計算：機動車保險費(fèi)＝交強(qiáng)險保(bǎo)費(fèi)+商(shāng)車險保(bǎo)費。交(jiāo)強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)按(àn)《中國銀保(bǎo)監會關(guān)於(yú)調整(zhěng)交強險責任限額(é)和(hé)費率(shuài)浮動係數的公告》的有關(guān)規(guī)定執行。 商車(chē)險保費＝基準(zhǔn)保費×無(wú)賠(péi)款(kuǎn)優待(dài)係數（NCD係數(shù)）×自(zì)主定(dìng)價係數(shù)。基準(zhǔn)保(bǎo)費，無(wú)賠(péi)款(kuǎn)優待(dài)係(xì)數（NCD係數(shù)）均按(àn)中國銀(yín)保信平(píng)台(tái)係統取值。 ▲五(wǔ)，最高限製單價及報(bào)價(jià)要(yào)求(qiú) （一(yī)）供應商(shāng)本次隻對(duì)自主定(dìng)價(jià)係數(shù)進行(háng)響應(yīng)報(bào)價(jià)，基(jī)準(zhǔn)保費，無(wú)賠(péi)款(kuǎn)優待(dài)係數和(hé)交通違法(fǎ)係(xì)數按照(zhào)銀保監會(huì)規(guī)定執(zhí)行(háng)，自主定(dìng)價係數(shù)（最高限製單價(jià)）按0.65執行，供(gōng)應商響應報價(jià)不得超過(guò)最高限製單價(jià)。 （二）根(gēn)據(jù)《中華人民(mín)**國車(chē)船稅法(fǎ)》規(guī)定(dìng)，本項目機動(dòng)車第(dì)三者(zhě)責(zé)任強製(zhì)保險業(yè)務(wù)的保險機構為(wéi)機動(dòng)車(chē)車船稅的(dí)扣繳(jiǎo)義(yì)務人，應(yīng)當在收取(qǔ)保險(xiǎn)費時(shí)依(yī)法(fǎ)代(dài)收(shōu)車(chē)船稅(shuì)，並出具代收(shōu)稅款(kuǎn)憑證。 （三(sān)）入(rù)圍供應(yīng)商(shāng)第(dì)一(yī)階段(duàn)響應報(bào)價是采購人或(huò)者服(fú)務對(duì)象確定第二(èr)階段成交供應商(shāng)的最高限價(jià)。) 規(guī)格參數(shù)-計(jì)量單位：不限 (自(zì)主(zhǔ)定(dìng)價(jià)係(xì)數) 規(guī)格參數(shù)-其他參數(shù)：不(bù)限(xiàn) ( ▲六，框(kuàng)架協(xié)議(yì)有效期限(xiàn) 本(běn)項目(mù)框架(jià)協議(yì)有(yǒu)效期2年。 ▲七，服(fú)務內(nèi)容及標(biāo)準 （一(yī)）保(bǎo)險(xiǎn)車輛定損(sǔn)，維修等(děng)理賠服(fú)務(wù) 如(rú)保(bǎo)險車(chē)輛出險(xiǎn)，服務對象(xiàng)直接撥(bō)打入圍供應(yīng)商(shāng)服務(wù)熱綫(xiàn)報(bào)案，由入(rù)圍(wéi)供應商通****小組(zǔ)專員(yuán)按照(zhào)入(rù)圍(wéi)供(gōng)應商(shāng)承(chéng)諾的(dí)服務(wù)條款，提供(gōng)查勘(kān)，救援(yuán)，定損(sǔn)，維修，索賠，結案等服務。 （二）按(àn)照《中華人(rén)民(mín)**國保(bǎo)險(xiǎn)法》及(jí)銀(yín)保監(jiān)會的有關(guān)規定向服(fú)務對(duì)象提供公務(wù)用車(chē)保(bǎo)險應有(yǒu)的全(quán)部(bù)服(fú)務，並(bìng)必須(xū)提(tí)供(gōng)下(xià)列(liè)作(zuò)憑證(zhèng)： 1.機動車(chē)輛(liàng)防(fáng)偽保(bǎo)險單(dān)，一車(chē)一(yī)單，電(diàn)腦出(chū)單。 2.入圍(wéi)供應商需(xū)提供(gōng)機動(dòng)車輛電子(zǐ)保單。 3.稅(shuì)務部門(mén)監製(zhì)的車輛保險發(fā)票(piào)。 （三(sān)）應提供(gōng)業務咨詢服務(wù)，詳細(xì)解釋保險(xiǎn)政策(cè)知識，投保流程及索(suǒ)賠程(chéng)序等方麵業(yè)務(wù)。 （四）提供主動上門承(chéng)保(bǎo)服(fú)務，考慮(lǜ)服務對(duì)象公務用車(chē)的(dí)車種，車型(xíng)，用途，使(shǐ)用年限，購(gòu)買價格等(děng)因素(sù)，本著減少財政支出，增加保(bǎo)障的(dí)原(yuán)則提(tí)供保(bǎo)險(xiǎn)服務(wù)建(jiàn)議(yì)，辦理車(chē)輛保(bǎo)險業(yè)務(wù)。 （四(sì)）在保(bǎo)單(dān)有效(xiào)期(qī)結束前1個(gè)月(yuè)主動(dòng)聯(lián)係服務(wù)對象，做好車(chē)輛(liàng)保(bǎo)單到期提醒服務(wù)和上(shàng)門(mén)續保(bǎo)服務，提醒(xǐng)方式可(kě)以通過(guò)電話(huà)，短(duǎn)信提醒或書(shū)麵傳(chuán)真形式等發送(sòng)給服(fú)務對象。 （五(wǔ)）入(rù)圍供(gōng)應商提(tí)供(gōng)保(bǎo)險(xiǎn)服務期間(jiān)服務質量應(yīng)符合征集文(wén)件的(dí)要(yào)求(qiú)，不得(dé)因車型，車齡等(děng)因素拒(jù)絕(jué)提供(gōng)服(fú)務。提(tí)供的所有險(xiǎn)別機動車保(bǎo)險條(tiáo)款(kuǎn)文****行業(yè)協會(huì)商業車險(xiǎn)示範條款(kuǎn)（2020版）規(guī)定(dìng)。 （六(liù)）入圍供(gōng)應商可(kě)為(wéi)出(chū)現故障的(dí)車(chē)****修(xiū)理廠，但不(bù)得強製(zhì)要(yào)求。 （七）被保(bǎo)險(xiǎn)車輛在(zài)**回族(zú)自治區(qū)外(wài)發生(shēng)事故，入圍(wéi)供應商應具(jù)有(yǒu)提供相(xiāng)應保險(xiǎn)服(fú)務的(dí)能力(lì)。 （八）被保險機動車(chē)在使用過程中發生故障而(ér)喪(sāng)失行駛能力(lì)時(shí)，入(rù)圍供應商應(yīng)具有(yǒu)提(tí)供(gōng)道路救援服務的能力。 （九）入(rù)圍供應商必須嚴格(gé)遵(zūn)守(shǒu)國家規定(dìng)的政策，法規，認真遵(zūn)守(shǒu)職業道德和行(háng)業規範以(yǐ)及各項財經(jīng)紀律(lǜ)，堅(jiān)決杜(dù)絕(jué)請客(kè)送禮，給回扣(kòu)等一切(qiē)不正(zhèng)當的競爭行為(wéi)。 （十）其(qí)他入圍供(gōng)應商能(néng)夠提(tí)供(gōng)的(dí)服(fú)務(wù)。 ▲八，處(chǔ)理問題(tí)響應時間 為服(fú)務(wù)對(duì)象提供(gōng)24h×365天(tiān)的(dí)全天(tiān)候查勘(kān)定損服(fú)務，入(rù)圍(wéi)供(gōng)應(yīng)商接(jiē)到出(chū)險報案電話後(hòu)，一(yī)般事(shì)故理(lǐ)賠人員應在(zài)30分(fēn)鐘(zhōng)內，**域外1小時內（偏(piān)遠鄉鎮(zhèn)2小(xiǎo)時內）趕(gǎn)到現場(cháng)（或(huò)定損地點(diǎn)）查勘。若出險(xiǎn)地(dì)無(wú)服(fú)務網(wǎng)點(diǎn)，供應(yīng)商(shāng)須調度(dù)離出(chū)險地最(zuì)近的(dí)機(jī)構網點(diǎn)查勘。如出現供(gōng)應商(shāng)理(lǐ)賠(péi)人員(yuán)無(wú)法按照約定(dìng)時(shí)間到達(dá)事故現場的，理(lǐ)賠(péi)人(rén)員(yuán)要(yào)根(gēn)據報案(àn)情(qíng)況指導(dǎo)出事車輛人(rén)員對事故現(xiàn)場(cháng)及受損車輛進行拍照(zhào)，並(bìng)告(gào)知(zhī)理賠(péi)流程和(hé)索賠所需材料。 ) | 24 | 規格(gé)參(cān)數(shù)-服務(wù)內容及(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：不(bù)限 (三，入(rù)圍保險險種 框(kuàng)架(jià)協議入圍(wéi)保險(xiǎn)的險種：商(shāng)業險(xiǎn)和交(jiāo)強險。 1.商(shāng)業(yè)險保障範(fàn)圍(wéi)： （1）第三者責任(rèn)險(xiǎn)； （2）車輛(liàng)損(sǔn)失(shī)險，保險(xiǎn)金額按國(guó)家(jiā)統(tǒng)一(yī)的車(chē)輛保險係統自動生(shēng)成的金額執(zhí)行； （3）車上(shàng)人(rén)員(yuán)責(zé)任(rèn)險(xiǎn)； （4）投(tóu)保(bǎo)單(dān)位根(gēn)據實(shí)際需要(yào)，可選擇購買的險(xiǎn)種： ①機動車(chē)附(fù)加險種：附加絕(jué)對免賠率特約條(tiáo)款(kuǎn)，附(fù)加車輪單獨損(sǔn)失險(xiǎn)，附(fù)加(jiā)新增加(jiā)設備(bèi)損失險(xiǎn)，附(fù)加車(chē)身(shēn)劃(huá)痕損(sǔn)失險，附(fù)加修(xiū)理期(qī)間費用補(bǔ)償(cháng)險(xiǎn)，附(fù)加發動機(jī)進水(shuǐ)損壞除(chú)外(wài)特約條款(kuǎn)，附加車上(shàng)貨物(wù)責任險(xiǎn)，附加精神損害(hài)撫(fǔ)慰(wèi)金(jīn)責(zé)任險，附加(jiā)法定(dìng)節假日(rì)限額(é)翻倍(bèi)險，附加醫(yī)保外用(yòng)藥外醫療費用(yòng)責(zé)任(rèn)險。 ②新能源汽車附(fù)加(jiā)險(xiǎn)種：附加外(wài)部電(diàn)網(wǎng)故(gù)障損(sǔn)失險，附加(jiā)自用充電樁損失保險，附加(jiā)自用充電樁(zhuāng)責任(rèn)保(bǎo)險，附加(jiā)絕(jué)對免賠率特約(yuē)條(tiáo)款，附(fù)加車輪單獨損失(shī)險，附加(jiā)新增加設備損失險，附加(jiā)車身劃痕損(sǔn)失(shī)險，附加修理期(qī)間(jiān)費用補償險(xiǎn)，附加車上(shàng)貨物責任險，附(fù)加(jiā)精神損害(hài)撫慰(wèi)金(jīn)責(zé)任險，附加法(fǎ)定(dìng)節假日(rì)限(xiàn)額(é)翻倍(bèi)險(xiǎn)，附加(jiā)醫(yī)保外用(yòng)藥外(wài)醫療(liáo)費用(yòng)責任險(xiǎn)，附加(jiā)機(jī)動車增(zēng)值(zhí)服務特約(yuē)條(tiáo)款，附加機動車(chē)增值服(fú)務特約條(tiáo)款。 其(qí)中(zhōng)（1）（2）（3）項為必(bì)須投保險(xiǎn)種(zhǒng)，不計(jì)免(miǎn)賠特約(yuē)險按各項(xiàng)投(tóu)保金額的100%計算，“第三(sān)者責任(rèn)險(xiǎn)”由(yóu)投保單位(wèi)根據需(xū)要(yào)自(zì)行(háng)確定(dìng)保(bǎo)險金額(é)。是否增加(jiā)投保(bǎo)（4）項的其他附加(jiā)險種，由(yóu)投保單(dān)位根據(jù)需要自(zì)行(háng)確定，增加投(tóu)保險(xiǎn)種的自主定價係數與上(shàng)述必(bì)保險(xiǎn)種(zhǒng)相(xiāng)同(tóng)。 2.交(jiāo)強險(xiǎn)保障範(fàn)圍(wéi)： 汽車交通事故(gù)責任強(qiáng)製(zhì)保(bǎo)險(xiǎn)費率浮(fú)動因素及(jí)比率按(àn)《機動(dòng)車(chē)交(jiāo)通(tōng)事故(gù)責任強(qiáng)製(zhì)保險(xiǎn)條(tiáo)款(kuǎn)（2020版(bǎn)）》的統(tǒng)一規定執行(háng)，並隨(suí)國家政(zhèng)策(cè)的調整而調(tiáo)整。 ▲九，服(fú)務人(rén)員(yuán)組成(chéng) （一）入圍(wéi)供應(yīng)商(shāng)應(yīng)選(xuǎn)派工(gōng)作責任(rèn)心強，經驗豐(fēng)富的(dí)人(rén)員組成(chéng)服務團隊(duì)，服務(wù)團(tuán)隊由報案，現(xiàn)場(cháng)查勘(kān)，定損，道路救(jiù)援，車(chē)輛(liàng)維修，索賠(péi)，結案(àn)，保(bǎo)險知(zhī)識培(péi)訓和聯係(xì)溝通等(děng)各項服務人員(yuán)組成(chéng)，做(zuò)好(hǎo)服(fú)務(wù)保障(zhàng)工(gōng)作(zuò)。 （二）入(rù)圍供(gōng)應(yīng)商應對投保車輛建立(lì)用(yòng)戶檔(dàng)案(àn)，開(kāi)展(zhǎn)跟蹤服務，做(zuò)好業(yè)務(wù)銜(xián)接，資金結(jié)算和(hé)數據(jù)統(tǒng)計等工作(zuò)。) 規格參數(shù)-報價承(chéng)諾(nuò)：不(bù)限(xiàn) (▲四，保(bǎo)險(xiǎn)費的計(jì)算 本(běn)項(xiàng)目涉及(jí)的機動(dòng)車保險(xiǎn)費按(àn)以下(xià)公式(shì)計算：機(jī)動車保險費(fèi)＝交(jiāo)強(qiáng)險保費(fèi)+商車險保費(fèi)。交(jiāo)強險(xiǎn)保費(fèi)按《中(zhōng)國(guó)銀保監(jiān)會關(guān)於調(tiáo)整(zhěng)交(jiāo)強(qiáng)險責任(rèn)限(xiàn)額和(hé)費率浮(fú)動(dòng)係數(shù)的(dí)公(gōng)告(gào)》的(dí)有(yǒu)關規(guī)定(dìng)執行。 商車險(xiǎn)保(bǎo)費＝基準保費×無賠款優待係數(shù)（NCD係數(shù)）×自主定價(jià)係數。基(jī)準保費，無賠(péi)款(kuǎn)優(yōu)待係數(shù)（NCD係(xì)數(shù)）均按中(zhōng)國(guó)銀(yín)保(bǎo)信平(píng)台(tái)係統取值。 ▲五(wǔ)，最高限(xiàn)製單價(jià)及報(bào)價要求(qiú) （一(yī)）供應(yīng)商本次隻對(duì)自(zì)主定(dìng)價係數進行響(xiǎng)應(yīng)報(bào)價，基(jī)準(zhǔn)保費(fèi)，無賠款(kuǎn)優待(dài)係數和(hé)交(jiāo)通違法(fǎ)係數(shù)按照銀(yín)保監會(huì)規(guī)定執(zhí)行(háng)，自主(zhǔ)定(dìng)價係數(shù)（最(zuì)高(gāo)限製單價）按0.65執行，供應商響應報價不得超過最高限(xiàn)製(zhì)單(dān)價(jià)。 （二）根(gēn)據《中(zhōng)華人民(mín)**國(guó)車(chē)船(chuán)稅(shuì)法(fǎ)》規(guī)定(dìng)，本(běn)項(xiàng)目機(jī)動車第三者責任(rèn)強製保險業(yè)務的保險機構(gòu)為機動車車船(chuán)稅(shuì)的扣繳義務人(rén)，應當(dāng)在(zài)收取(qǔ)保(bǎo)險費時(shí)依法代收車(chē)船(chuán)稅(shuì)，並出具(jù)代收稅(shuì)款憑證。 （三）入圍供應商第一階(jiē)段(duàn)響(xiǎng)應(yīng)報價是采購(gòu)人或者服務(wù)對象確定第二階段(duàn)成(chéng)交供應商(shāng)的(dí)最高限價。) 規格參(cān)數(shù)-計(jì)量(liáng)單位(wèi)：不(bù)限(xiàn) (自主(zhǔ)定價(jià)係數) 規格(gé)參(cān)數(shù)-其他參(cān)數：不(bù)限(xiàn) ( ▲六(liù)，框(kuàng)架(jià)協(xié)議(yì)有效期(qī)限(xiàn) 本項目框(kuàng)架協議(yì)有效(xiào)期(qī)2年。 ▲七，服(fú)務(wù)內容(róng)及(jí)標(biāo)準(zhǔn) （一）保險車輛定損(sǔn)，維(wéi)修(xiū)等(děng)理(lǐ)賠(péi)服(fú)務(wù) 如保險車(chē)輛出險，服(fú)務對象直接(jiē)撥打入圍供應(yīng)商(shāng)服務熱綫(xiàn)報(bào)案，由入(rù)圍供(gōng)應(yīng)商通(tōng)****小(xiǎo)組(zǔ)專員按(àn)照入圍供(gōng)應(yīng)商承(chéng)諾的服務(wù)條(tiáo)款(kuǎn)，提供查(chá)勘，救援(yuán)，定(dìng)損(sǔn)，維修(xiū)，索賠(péi)，結案等服(fú)務。 （二(èr)）按照《中(zhōng)華人(rén)民**國(guó)保險法》及銀保(bǎo)監會的(dí)有(yǒu)關規定向(xiàng)服(fú)務對象(xiàng)提供(gōng)公務(wù)用(yòng)車(chē)保(bǎo)險應有(yǒu)的(dí)全部服務(wù)，並(bìng)必須提(tí)供(gōng)下列(liè)作憑(píng)證： 1.機動車輛(liàng)防偽保(bǎo)險單，一(yī)車(chē)一單(dān)，電腦(nǎo)出單(dān)。 2.入圍(wéi)供(gōng)應商(shāng)需提供機動車(chē)輛(liàng)電子保單(dān)。 3.稅務(wù)部(bù)門監製(zhì)的(dí)車輛(liàng)保險發(fā)票。 （三）應(yīng)提(tí)供業(yè)務咨詢服務(wù)，詳(xiáng)細(xì)解釋(shì)保險政策(cè)知(zhī)識(shí)，投(tóu)保流程及(jí)索賠程序等方(fāng)麵業務。 （四）提(tí)供主(zhǔ)動(dòng)上門承(chéng)保服務，考(kǎo)慮服務對(duì)象(xiàng)公務(wù)用車的(dí)車(chē)種(zhǒng)，車型(xíng)，用途(tú)，使用年(nián)限(xiàn)，購買價格(gé)等(děng)因(yīn)素(sù)，本(běn)著(zhuó)減(jiǎn)少(shǎo)財政支(zhī)出，增加保障(zhàng)的原(yuán)則提供(gōng)保險服(fú)務建議，辦(bàn)理車輛保險(xiǎn)業(yè)務。 （四）在保單有效(xiào)期結束前(qián)1個月主動(dòng)聯係(xì)服(fú)務(wù)對象，做好(hǎo)車(chē)輛保單(dān)到期提(tí)醒(xǐng)服務(wù)和上(shàng)門續保服務，提(tí)醒方式(shì)可(kě)以(yǐ)通過(guò)電話，短信(xìn)提醒或書麵傳(chuán)真形(xíng)式(shì)等發(fā)送(sòng)給服(fú)務(wù)對(duì)象。 （五）入圍供(gōng)應(yīng)商提(tí)供(gōng)保(bǎo)險(xiǎn)服務期間(jiān)服務質量應符合(hé)征集文件的要(yào)求，不得因(yīn)車型(xíng)，車齡等因素(sù)拒絕(jué)提(tí)供(gōng)服務(wù)。提(tí)供(gōng)的(dí)所(suǒ)有(yǒu)險別機動(dòng)車保險(xiǎn)條(tiáo)款文****行業(yè)協會商業(yè)車(chē)險示範(fàn)條款(kuǎn)（2020版(bǎn)）規(guī)定。 （六）入(rù)圍(wéi)供(gōng)應商可(kě)為(wéi)出(chū)現(xiàn)故障的(dí)車****修(xiū)理廠，但不(bù)得(dé)強(qiáng)製要求。 （七）被保(bǎo)險(xiǎn)車輛(liàng)在(zài)**回族自(zì)治區(qū)外(wài)發生事(shì)故，入(rù)圍(wéi)供(gōng)應商應具(jù)有提(tí)供相應保(bǎo)險服務(wù)的能(néng)力(lì)。 （八）被(bèi)保險(xiǎn)機動(dòng)車在使(shǐ)用過(guò)程中發生故障而(ér)喪失(shī)行(háng)駛能(néng)力(lì)時(shí)，入(rù)圍供(gōng)應(yīng)商(shāng)應(yīng)具有提供(gōng)道路救援服(fú)務的能(néng)力(lì)。 （九）入(rù)圍供(gōng)應(yīng)商(shāng)必(bì)須嚴(yán)格(gé)遵守國家(jiā)規定的(dí)政策(cè)，法(fǎ)規(guī)，認真遵守職(zhí)業(yè)道(dào)德(dé)和(hé)行(háng)業(yè)規範以(yǐ)及各(gè)項財經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決(jué)杜絕請客送(sòng)禮，給回(huí)扣等一切不(bù)正(zhèng)當(dāng)的競(jìng)爭行為(wéi)。 （十(shí)）其他入圍(wéi)供(gōng)應(yīng)商能(néng)夠提供的服務。 ▲八(bā)，處理(lǐ)問題(tí)響應時(shí)間 為(wéi)服務對象提供(gōng)24h×365天的(dí)全(quán)天(tiān)候查(chá)勘(kān)定損(sǔn)服(fú)務，入圍供(gōng)應(yīng)商(shāng)接到(dào)出險報案(àn)電話後，一般事故(gù)理(lǐ)賠人員(yuán)應(yīng)在30分鐘(zhōng)內(nèi)，**域(yù)外1小時內(nèi)（偏遠鄉鎮2小時內(nèi)）趕到(dào)現(xiàn)場（或(huò)定損地點）查(chá)勘。若出(chū)險(xiǎn)地(dì)無(wú)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，供(gōng)應(yīng)商須調度離出險地最近(jìn)的機構(gòu)網點查勘。如出(chū)現供(gōng)應(yīng)商理(lǐ)賠人員(yuán)無(wú)法(fǎ)按(àn)照約定(dìng)時間到(dào)達事(shì)故現場的，理(lǐ)賠人(rén)員(yuán)要根據(jù)報案情(qíng)況(kuàng)指(zhǐ)導出(chū)事(shì)車(chē)輛人員對事故現場(cháng)及受(shòu)損(sǔn)車輛進(jìn)行拍照，並告知(zhī)理(lǐ)賠流程和(hé)索賠(péi)所(suǒ)需(xū)材料。 ) | 65 | |
| 四，公(gōng)告期(qī)限 |
| 自本公告(gào)發布(bù)之(zhī)日(rì)起1個工(gōng)作(zuò)日。 |
| 五(wǔ)，對(duì)本次招(zhāo)標提出詢問，請按以下方(fāng)式(shì)聯(lián)係(xì)。 |
| 1. 采購人信息(xī) |
| 名(míng)稱(chēng)：**** |
| 地址：**市**區國(guó)貿大廈A座3樓 |
| 聯係人：施(shī)文(wén)斌(bīn) |
| 聯(lián)係方式：176****3343 |
| 2. 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息(xī)（如(rú)有(yǒu)） |
| 名稱：**** |
| 地(dì)址：**市(shì)**中(zhōng)路(lù)51****中心(xīn)B座6樓 |
| 聯係方式：0951-****030 |
| 3.項(xiàng)目聯係方式 |
| 采購人項(xiàng)目聯係人（組織本(běn)項目采(cǎi)購(gòu)活(huó)動的具(jù)體(tǐ)工(gōng)作人員(yuán)姓(xìng)名(míng)）：施(shī)文斌(bīn) |
| 電話(huà)：176****3343 |
| 代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目(mù)聯係(xì)人（組織(zhī)本項(xiàng)目采購活(huó)動(dòng)的(dí)具(jù)體工作(zuò)人員姓名(míng)）：馬英俊 |
| 電話(huà)：0951-****030 |
| 代理機(jī)構(gòu)：**** |
| 發布日期(qī)：2026-03-16 |